Ushbu maqolada xizmatlarni boshqarish sohasida uchrayotgan muammolar va ularning yechimlari chuqur tahlil qilinadi. Maqolada xizmatlar ko‘rsatish tizimidagi boshqaruv kamchiliklari, inson resurslarini boshqarishdagi muvofiqlashtirish muammolari, mijozlar ehtiyojlarini noto‘g‘ri baholash oqibatida yuzaga kelayotgan xizmat sifati muammolari va texnologik vositalarning yetarli darajada joriy qilinmagani kabilar batafsil tahlil qilingan. Shu bilan birga, xizmat ko‘rsatish jarayonini yanada samarali tashkil etish uchun innovatsion yondashuvlar, raqamlashtirish jarayonlari, kadrlar salohiyatini oshirish hamda xizmat oluvchilar bilan ikki tomonlama aloqani mustahkamlash kabi yechimlar ham taklif etiladi. Mazkur maqola xizmatlar sohasida faoliyat yuritayotgan mutaxassislar, tadqiqotchilar hamda talaba va amaliyotchilar uchun muhim nazariy va amaliy ahamiyatga ega bo‘lib, xizmatlarni boshqarish sohasidagi muammolar va ularni bartaraf etish yo‘llarini tizimli tahlil qilgan ilmiy ish sifatida to‘liq yoritilgan.
Ushbu maqola O'zbekiston Respublikasida xalq bilan muloqot tizimining shakllanish va rivojlanish tarixini tahlil qiladi. Maqolada tizimning mustaqillik yillaridan buyon bo'lgan evolyutsiyasi, demokratlashtirish jarayonlarida tutgan o'rni va zamonaviy davlat boshqaruvida xalq bilan muloqotning ahamiyati tahlil etiladi.
Mazkur maqolada o‘pka tuberkulyozida ichki organlar mikrosirkulyatsiyasi va qonning reologik xossalaridagi buzilishlar tahlil qilinadi. Ushbu buzilishlar kasallikning klinik kechishiga, organizmning immun javobiga va davolash samaradorligiga salbiy ta’sir ko‘rsatadi. Mikrosirkulyatsiyani normallashtirish va qon reologiyasini yaxshilash orqali bemorlarning umumiy holatini yaxshilash va shifo muddatini qisqartirish mumkin. Maqolada bu holatlarni tuzatishga qaratilgan zamonaviy korreksiyalash usullari bayon etilgan, farmakologik va fizioterapevtik yondashuvlar ilmiy asosda yoritilgan.
Mazkur maqolada Polvonniyoz Hoji Yusupovning tarixiy shaxs sifatidagi faoliyati, siyosiy qarashlari, jadidchilik g‘oyalarining mintaqada yuksalishiga, milliy davlat qurilishi jarayonlaridagi harakatlari berib o‘tilgan. Maqolada Polvonniyoz Hoji Yusupovning XXSR dagi siyosiy faoliyati, qatag‘on yillari va tarixiy merosi tahliliy tarzda yoritiladi.