мақолада Ўзбекистон Республикасида банклар фаолиятини такомиллаштириш мақсадида ўтказилган тадқиқотлар, улардан мижозларнинг мамнунлик даражасини баҳолашнинг аҳамияти ва баҳолаш усуллари, миллий банк тизимини баҳолашда қўлланилиши мумкин бўлган энг мақбул усуллар бўйича натижалар маълум қилинган.
Xavfsizlikning umumiy nazariyasining tuzilishida tamoyil (prinsip)lar va usullar ko'rilayotgan bilim sohasida aloqalar to'g'risida toʼla tasavvur qilishda metodologiya ahamiyatga ega. Asos (prinsip) - bu fikr, g'oya, maqsad (asosiy holatdir). Usul - bu eng umumiy qonuniyatlarni bilish orqali maqsadga erishish yo'li. Xavfsizlikni ta'minlash asoslari va usullari mantiq va dialektikaga xos umumiy usullarga tegishli boʼlib maxsus va ayrim usullardan hisoblanadi. Usullar va asoslar o'zaro bog'liqdir. Hayot xavfsizligi asoslarini mashğulotlarini o'qitish usullarini takomillashtirish haqida fikr va mulohazalar yuritiladi.