Abstract. В работе рассматривается разработка интеллектуального чат-бота-консультанта, предназначенного для оптимизации бизнес-процессов с использованием технологий искусственного интеллекта. Проект направлен на автоматизацию анализа текущих операций компании, выявление узких мест и формирование рекомендаций по повышению эффективности. Основное внимание уделяется применению машинного обучения, обработке естественного языка и интеграции чат-бота с корпоративными информационными системами. Представлены архитектура решения, ключевые функциональные модули, а также преимущества использования интеллектуального консультационного помощника. Результаты исследования подтверждают, что внедрение подобного чат-бота способно значительно снизить операционные издержки и повысить качество управленческих решений.