Abstract. В условиях нестабильной экономической ситуации, цифровизации финансовой среды и усиления конкуренции стратегическое планирование и прогнозирование приобретают ключевое значение в деятельности коммерческих банков. Эти процессы обеспечивают разработку направлений устойчивого развития, позволяют заблаговременно учитывать потенциальные риски и адаптироваться к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды.