БАНК ХИЗМАТЛАРИДАН ФОЙДАЛАНИШДА МИЖОЗЛАРНИНГ МАМНУНЛИК ДАРАЖАСИ ВА УЛАРНИ ҲИСОБЛАШ
15.04.2024 "Modern Science and Research" xalqaro ilmiy jurnali 1 seriyasi. Volume 3 Issue 4
Abstract. мақолада Ўзбекистон Республикасида банклар фаолиятини такомиллаштириш мақсадида ўтказилган тадқиқотлар, улардан мижозларнинг мамнунлик даражасини баҳолашнинг аҳамияти ва баҳолаш усуллари, миллий банк тизимини баҳолашда қўлланилиши мумкин бўлган энг мақбул усуллар бўйича натижалар маълум қилинган.
Keywords: In the article, the results of the researches conducted in order to improve the activity of banks in the Republic of Uzbekistan, the importance of evaluating the level of customer satisfaction and evaluation methods, and the most optimal methods that can be used in the evaluation of the national banking system are reported.
